Gemeinsam erfolgreich

„Ich bin unglaublich stolz, dass ich 2011 am Aufbau von SCHOTTEL Middle East mitwirken durfte. Damals haben wir mit nur vier Mitarbeitenden begonnen – heute ist das Team auf 17 angewachsen“, erinnert sich Alikhan Sadik. Gegründet wurde die Niederlassung in Dubai, einem der weltweit bedeutendsten maritimen Zentren. Von dort aus sollte die Niederlassung den Zugang zu den Märkten im Nahen Osten, auf dem indischen Subkontinent und im englischsprachigen Afrika stärken. Mit großem Erfolg: In den vergangenen Jahren konnte SCHOTTEL Middle East seine Präsenz über den Golfraum hinaus auf Afrika und Asien ausweiten. „Dabei gelang es uns, auch stark regulierte Märkte mit komplexen bürokratischen Anforderungen zu erschließen“, berichtet er stolz. 

Kundenorientierte Lösungen finden

Nach seinem Studium der Betriebswirtschaft und des Maschinenbaus startete Alikhan Sadik seine Karriere in der Offshore-Ölindustrie, wo er sich zunächst auf Schutzbeschichtungen fokussierte. Was ihn schließlich zu SCHOTTEL führte? „Vor allem der exzellente Ruf im Bereich Schiffsantriebe, der kundenorientierte Ansatz und das zukunftsweisende Produktportfolio“, erklärt er. Zu Beginn lag sein Aufgabenbereich insbesondere in der Angebotserstellung sowie im Versand. Im Laufe der Zeit übernahm er zunehmend Verantwortung im After-Sales-Bereich. Diese Rolle ermöglichte es ihm, seine technische Expertise optimal mit strategischer Geschäftsentwicklung zu verbinden. „Das Vertrauen, das mir entgegengebracht wird, neue Markttrends zu erkennen und innovative Lösungen zu entwickeln, hat meine strategischen Fähigkeiten maßgeblich gestärkt.“ 

Heute verantwortet Alikhan Sadik als Commercial Manager den After-Sales-Bereich, der ein breites Spektrum an Kundendienstleistungen umfasst – von der Bereitstellung wichtiger Ersatzteile und Serviceleistungen bis hin zur Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Retrofit-Lösungen, die auf sich wandelnde Kundenbedürfnisse und aktuelle Marktanforderungen zugeschnitten sind. „Das Wichtigste an meiner Arbeit ist, dass unsere Kunden sich in ihrer Entscheidung für unsere Antriebssysteme bestätigt fühlen“, erläutert er. „Dazu gehört, ihnen zeiteffiziente und kostengünstige Lösungen zu bieten, die Ausfallzeiten minimieren und so einen reibungslosen Betrieb sicherstellen.“ Um diesem Anspruch gerecht zu werden, arbeitet Alikhan Sadik intern eng mit verschiedensten Abteilungen zusammen, darunter das After-Sales-Team von SCHOTTEL Middle East sowie die Bereiche Einkauf, Versand und Vertrieb der Unternehmenszentrale SCHOTTEL GmbH in Deutschland. „So gewährleisten wir von der ersten Anfrage bis zum Support ein nahtloses Kundenerlebnis.“

Echter Teamgeist

Auf die Frage, was ihn an seiner Arbeit tagtäglich antreibt, hat er eine klare Antwort: „Es erfüllt mich mit tiefer Zufriedenheit, dass unsere Arbeit den lebenswichtigen Transport in Regionen Afrikas sichert, in denen es keine konventionelle Infrastruktur gibt. Fähren mit unseren Antrieben sind dort oft die einzige Verbindung für ganze Gemeinden – sie bringen Menschen zur Schule, zur Arbeit, zu medizinischer Versorgung oder einfach zueinander.“ Doch nicht nur der soziale Beitrag motiviert ihn – auch das starke Gemeinschaftsgefühl begeistert ihn jeden Tag aufs Neue. „Teamarbeit ist bei SCHOTTEL keine leere Floskel. Es herrscht ein echtes Miteinander, geprägt von gegenseitigem Respekt und Unterstützung.“ Um diesen Teamgeist aktiv zu fördern, organisiert Alikhan Sadik – den alle Ali nennen – regelmäßig Teambuilding-Aktivitäten. Er ist überzeugt, dass gemeinsame Erlebnisse außerhalb des Tagesgeschäfts entscheidend sind, um den Zusammenhalt zu stärken und die Zusammenarbeit nachhaltig zu verbessern. 

Neben regelmäßigen Treffen mit seinen Kollegen widmet sich der Vater eines fünfjährigen Sohns in seiner Freizeit mit Leidenschaft dem Kochen und der Herstellung aromatisierter Schokolade. Sportlich hält er sich am liebsten mit Badminton fit. Seine Hobbys liefern ihm neue Impulse und fördern, wie er erklärt, seine Fähigkeit zur kreativen Problemlösung im Berufsalltag. 

„Menschen sind der Schlüssel zum Erfolg von SCHOTTEL“

Für seine berufliche Zukunft hat Alikhan Sadik klare Ziele: Er möchte seine Führungskompetenzen weiter ausbauen und die Expansion in neue Märkte vorantreiben. Die strategisch günstige Lage Dubais, die vorteilhaften staatlichen Rahmenbedingungen und das starke Wachstum in der Region sieht er dabei als entscheidende Erfolgsfaktoren. Doch für ihn liegt die größte Stärke von SCHOTTEL in den Mitarbeitenden. „Wir dürfen uns glücklich schätzen, außergewöhnlich kluge und engagierte Köpfe in unserem Unternehmen zu haben, deren Einsatz und Expertise für den anhaltenden Erfolg des Unternehmens entscheidend sind.“